Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: Очень ответственны продавец с которым приятно общаться! Покупаю не первый раз и очень рекомендую. Качественные вещи, подробные описания и, при необходимости, Ирина делает любые дополнительные замеры вещей. Спасибо большое!
О продавце: Отличный магазин, еще буду обращаться. Доставка просто класс, самое главное быстро и удобно. Спасибо, огромное!!!
О сайте:
О продавце: У костюма в первый же день разошлась молния!
Приносим извинения за возникшие неудобства. Получили ответ от магазина, в котором вы делали заказ: "...1раз такая ситуация. Мы обменяем костюм на исправный. Всегда идем на встречу покупателям, если размер в итоге не подходит и в этом случае тоже пойдем..."
Для осуществления возврата / обмена свяжитесь, пожалуйста, с менеджером магазина. Также вам на емейл будет отправлен комплимент от магазина "Яблочко от Яблони" - промо-код на скидку при следующей покупке.
О продавце: Товар хорошего качества, доставлен быстро, общение с продавцом приятное. Спасибо.
О продавце: Оплатила 100% предоплатой. Деньги на счёт продавца поступили 11 числа. Отправление на московское почтовое отделение поступило только 19 (!!!) числа. Продавцу Анастасии Паниной (магазин "Яблоко от яблочки") деньги за товар перечислила в размере 100% предоплаты, чтобы при получении на Почте ничего не оплачивать. Только прийти с извещением и забрать. В итоге по трек-номеру вижу, что поставили наложенный платёж 1 руб., с комиссией Почты в размере 40 руб. Моя оценка по 5-ти бальной шкале: 1. Заказ на Berito уже делала ранее. С продавцом Алиной подобных неудобств для меня, как для покупателя не было. Очень разочарована сложившейся ситуацией.
О сайте: Просила бы Администрацию сайта строже контролировать, заявленные Продавцами сроки исполнения заказов.
Приносим извинения за возникшее недопонимание. Наложенный платеж 1 руб. - это специфика работы ТК продавца. По срокам получилась задержка из-за транспортной компании, продавец магазина "Яблочко от яблони" сообщил следующее: "...11 сентября - пятница, днем получили оплату. 14 сентября в понедельник мы передали заказ в ТК, далее они задержали с отправкой. Поэтому в качестве извинений предоставляем скидку 10%.... покупатель связалась сама и просто спросила, почему комиссия 40руб, мы объяснили, что наш интернет-магазин работает с ТК и заказы по умолчанию отправляются с наложеным платежом (был указан 1 рубль), а сумму, в данном случае, в 40руб мы возвращаем. Спросили у нее реквизиты для перечисления данных денег как только она задалась вопросом, почему их ей посчитали. То, что мы оптравляем через ТК сразу ей сказали, когда она инетересовалась когда отправим посылку..."
Если 40 руб. вам еще не были перечислены, пожалуйста, сообщите нам по бесплатному телефону 8 (800) 500-74-85. Также вам на емейл будет отправлен комплимент от магазина "Яблочко от Яблони" - промо-код на дополнительную скидку 10% при следующей покупке.
О продавце: Все очень быстро оформилось! Спасибо!
О продавце: Конверт замечательный, качество на высшем уровне!
О продавце: Все отлично, доставили быстро, качество классное.
О продавце: отличная куртка, но большемерит.
О продавце: Спасибо за быструю отработку по заказу. Дочьке пальто очень понравилось и подошло. Приятно, что цена здесь дешевле, чем на другом сайте такое же пальто на 1200 руб!
Спасибо!
